Новосибирская область стала одним из лидеров в обучении искусственного интеллекта, который помогает людям на портале.
Министерство цифрового развития региона активно развивает навыки чат-бота Макса, чтобы он мог предоставлять жителям информацию о получении популярных и востребованных услуг в регионе, а также консультировать их на портале.
Для того чтобы чат-бот мог предоставлять максимально полезную информацию, его базу знаний постоянно обновляют и расширяют. В 2024 году Министерство цифрового развития России запустило Конструктор знаний, который позволяет удобно и быстро создавать, тестировать и публиковать сценарии для робота Макса.
Сейчас в обучении робота участвуют 9 федеральных ведомств и 22 региона, включая Новосибирскую область.
«Новосибирская область вошла в пятёрку самых активных регионов по обучению цифрового помощника. В первом квартале робот Макс обработал 77,5 тысяч запросов от жителей области. Пользователи могут оставлять обратную связь роботу, и на данный момент наблюдается положительная реакция и высокая востребованность сервиса», — отметил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
В базу знаний робота Макса уже включена информация о популярных и социально значимых региональных услугах, таких как дополнительное пособие при рождении ребёнка, компенсация платы за детский сад, единовременная материальная помощь при рождении ребёнка и областной семейный капитал. Эти материалы используются для формирования ответов генеративной нейросети, которую внедрили в декабре 2024 года, чтобы робот Макс мог точнее отвечать на вопросы пользователей, лучше понимать ситуацию и контекст.
Госуслуги с роботом Максом также доступны на умных устройствах с Алисой. Макс поможет воспользоваться нужным сервисом, пришлёт ссылку в приложение или, если нужно, сам подаст заявление. Задать вопрос можно на любом устройстве с Алисой, в том числе в Яндекс Браузере.
Жители нашего региона активно используют цифровые сервисы, число которых постоянно увеличивается. Новосибирская область занимает четвёртое…
С 14 по 16 октября в Новосибирском Экспоцентре состоялась международная выставка «Здравоохранение Сибири». В рамках…
Как сообщило СУ СК России по Новосибирской области в своём телеграм-канале, Куйбышевским межрайонным следственным отделом…
19 октября на базе Кыштовской спортивной школы "Сокол", в рамках Гражданско- патриотического форума,прошли игры между…
Прокуратурой Кыштовского района организована проверка по факту повреждения надгробий на кладбище с. Заливино Кыштовского района
Новосибирская область вошла в десятку лучших регионов России по поддержке социально ориентированных некоммерческих организаций (СО…