Новосибирская область стала одним из лидеров в обучении искусственного интеллекта, который помогает людям на портале.
Министерство цифрового развития региона активно развивает навыки чат-бота Макса, чтобы он мог предоставлять жителям информацию о получении популярных и востребованных услуг в регионе, а также консультировать их на портале.
Для того чтобы чат-бот мог предоставлять максимально полезную информацию, его базу знаний постоянно обновляют и расширяют. В 2024 году Министерство цифрового развития России запустило Конструктор знаний, который позволяет удобно и быстро создавать, тестировать и публиковать сценарии для робота Макса.
Сейчас в обучении робота участвуют 9 федеральных ведомств и 22 региона, включая Новосибирскую область.
«Новосибирская область вошла в пятёрку самых активных регионов по обучению цифрового помощника. В первом квартале робот Макс обработал 77,5 тысяч запросов от жителей области. Пользователи могут оставлять обратную связь роботу, и на данный момент наблюдается положительная реакция и высокая востребованность сервиса», — отметил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
В базу знаний робота Макса уже включена информация о популярных и социально значимых региональных услугах, таких как дополнительное пособие при рождении ребёнка, компенсация платы за детский сад, единовременная материальная помощь при рождении ребёнка и областной семейный капитал. Эти материалы используются для формирования ответов генеративной нейросети, которую внедрили в декабре 2024 года, чтобы робот Макс мог точнее отвечать на вопросы пользователей, лучше понимать ситуацию и контекст.
Госуслуги с роботом Максом также доступны на умных устройствах с Алисой. Макс поможет воспользоваться нужным сервисом, пришлёт ссылку в приложение или, если нужно, сам подаст заявление. Задать вопрос можно на любом устройстве с Алисой, в том числе в Яндекс Браузере.
Новый образовательный модуль программы «Герои НовоСибири» стартовал накануне на базе Новосибирского филиала Президентской академии –…
В этом году в регион прибыло почти две тысячи человек, выбравших Сибирь для постоянного проживания.…
Губернаторский проект «Реабилитационный сертификат» предоставляет ветеранам спецоперации дополнительные возможности для всесторонней поддержки. Оформление сертификата теперь…
Новый год уже на пороге, и с ним приходят чудеса и подарки! Однако не все…
11 декабря 2025 года с 11:00 до 12:00 в общественной приемной Губернатора Новосибирской области будет…
Росмолодёжь впервые учредила номинацию «Город молодёжи» в рамках Всероссийской премии молодёжных достижений «Время молодых». В…