Новосибирская область стала одним из лидеров в обучении искусственного интеллекта, который помогает людям на портале.
Министерство цифрового развития региона активно развивает навыки чат-бота Макса, чтобы он мог предоставлять жителям информацию о получении популярных и востребованных услуг в регионе, а также консультировать их на портале.
Для того чтобы чат-бот мог предоставлять максимально полезную информацию, его базу знаний постоянно обновляют и расширяют. В 2024 году Министерство цифрового развития России запустило Конструктор знаний, который позволяет удобно и быстро создавать, тестировать и публиковать сценарии для робота Макса.
Сейчас в обучении робота участвуют 9 федеральных ведомств и 22 региона, включая Новосибирскую область.
«Новосибирская область вошла в пятёрку самых активных регионов по обучению цифрового помощника. В первом квартале робот Макс обработал 77,5 тысяч запросов от жителей области. Пользователи могут оставлять обратную связь роботу, и на данный момент наблюдается положительная реакция и высокая востребованность сервиса», — отметил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
В базу знаний робота Макса уже включена информация о популярных и социально значимых региональных услугах, таких как дополнительное пособие при рождении ребёнка, компенсация платы за детский сад, единовременная материальная помощь при рождении ребёнка и областной семейный капитал. Эти материалы используются для формирования ответов генеративной нейросети, которую внедрили в декабре 2024 года, чтобы робот Макс мог точнее отвечать на вопросы пользователей, лучше понимать ситуацию и контекст.
Госуслуги с роботом Максом также доступны на умных устройствах с Алисой. Макс поможет воспользоваться нужным сервисом, пришлёт ссылку в приложение или, если нужно, сам подаст заявление. Задать вопрос можно на любом устройстве с Алисой, в том числе в Яндекс Браузере.
Размещение дебютного выпуска запланировано на финансовой онлайн-платформе «Финуслуги» ПАО «Московская биржа» во второй половине августа 2026…
В минувшую пятницу в Новосибирскую область пришел грозовой фронт, непогода бушевала в районах области все…
Местом массового празднования 8 августа Дня физкультурника в Новосибирске станет Михайловская набережная Оби. «Всех коллег…
Воздушное братство нашего района встретило свой праздник 2 августа у Мемориала воинской Славы. Здесь собрались те,…
30 июля в Доме волонтёрского движения и поддержки молодёжных инициатив прошёл яркий и весёлый вечер…
Оперативный штаб Новосибирской области по топливообеспечению смягчил правила заправки транспорта критически важной инфраструктуры. Решение принято…