Как рассказали в министерстве цифрового развития и связи Новосибирской области, робот Николай напоминает пациенту о предстоящей записи к врачу через чат-бот «Моё здоровье НСО» во ВКонтакте.
Человек может её подтвердить, перенести или отменить. «За 2025 год уже направлено порядка 500 тысяч уведомлений, что позволило высвободить в сетке расписания врачей 7 тысяч слотов. Ими смогли воспользоваться другие пациенты, что повысило доступность услуг для жителей региона», – сообщил глава министерства Сергей Цукарь.
Система голосового самообслуживания в регионе подключена к единой регистратуре, контакт-центру МФЦ, горячей линии регионального минтруда, а с этого года также к единой дежурно-диспетчерской службе Новосибирска – у робота Николая можно узнать про водо-, электро-, газо-, теплоснабжение. Голосовой помощник позволяет разгрузить операторов – четверть из 6 млн звонков робот обслужил самостоятельно за 2025 год.
Всероссийская патриотическая акция "Снежный десант - Новосибирск" завершила свою работу в Кыштовском районе.С 28 января…
Четверо резидентов Промышленно-логистического парка Новосибирской области оптимизировали производство благодаря участию в федеральном проекте по повышению…
В Новосибирской области успешно развивается сеть современных многофункциональных семейных центров, работающих по принципу «одного окна».…
Глава региона принял участие в работе шестой сессии восьмого созыва Законодательного Собрания Новосибирской области. Андрей…
В Новосибирской области с 26 января по 5 февраля 2026 года проходит третий модуль образовательной…
В правительстве Новосибирской области подвели итоги работы регионального отделения Российского общества «Знание» за прошедший год…