Как рассказали в министерстве цифрового развития и связи Новосибирской области, робот Николай напоминает пациенту о предстоящей записи к врачу через чат-бот «Моё здоровье НСО» во ВКонтакте.
Человек может её подтвердить, перенести или отменить. «За 2025 год уже направлено порядка 500 тысяч уведомлений, что позволило высвободить в сетке расписания врачей 7 тысяч слотов. Ими смогли воспользоваться другие пациенты, что повысило доступность услуг для жителей региона», – сообщил глава министерства Сергей Цукарь.
Система голосового самообслуживания в регионе подключена к единой регистратуре, контакт-центру МФЦ, горячей линии регионального минтруда, а с этого года также к единой дежурно-диспетчерской службе Новосибирска – у робота Николая можно узнать про водо-, электро-, газо-, теплоснабжение. Голосовой помощник позволяет разгрузить операторов – четверть из 6 млн звонков робот обслужил самостоятельно за 2025 год.
10 марта по решению конкурсной комиссии регионального конкурса "Лучшие муниципальные учреждения, находящиеся на территории сельских…
Подведены итоги регионального конкурса «Лучшие работники муниципальных учреждений культуры, находящихся на территории сельских поселений Новосибирской…
С 1 по 7 марта военно-патриотический клуб "Голубые береты" принял участие в 18-й военно-патриотической смене…
17 марта делегация Кыштовского района приняла участие в форуме Комитета семей воинов Отечества Новосибирской области…
Центральная избирательная комиссия Российской Федерации выступила с инициативой создания в библиотеках Клубов избирателей как площадок…
Глава региона принял участие в работе восьмой сессии Законодательного Собрания Новосибирской области восьмого созыва.В ходе…