Минцифра Новосибирской области внедрила нового чат-бота на платформе национального мессенджера МАХ. Цифровой ассистент Единого контактного центра Новосибирской области доступен в круглосуточном режиме и позволяет оперативно получать информацию по многим направлениям.
Жители региона могут получить консультацию по сервисам Карты жителя Новосибирской области, по вопросам охоты, режимам работы органов ЗАГС и адресам предоставления услуг, узнать справочную информацию по выплате единовременного денежного пособия педагогическим работникам, получению разрешений на перевозку такси, проверке статуса заявлений на регистрацию брака, поданных на портале Госуслуг, обращениям с жалобами на управляющие компании. При возникновении каких-либо затруднений бот перенаправит запрос специалисту Единого контактного центра.
В дальнейшем планируется развитие и расширение функционала платформы, пополнение базы знаний актуальной и востребованной информацией по социально значимым государственным услугам и сервисам. Воспользоваться чат-ботом пользователи могут по ссылке. (https://max.ru/ekc_nso_bot)
Ранее в национальном мессенджере заработал чат-бот МФЦ (https://max.ru/mfc_nso_max_bot) Новосибирской области. С его помощью пользователи могут получить информацию о государственных и муниципальных услугах, узнать режим работы филиалов, отследить статус дела, а также оценить качество предоставления услуг.
28 мая в России отмечают День пограничника, праздник, посвященный тем, кто охраняет границы нашей страны.…
«Ростелеком» подготовил систему видеонаблюдения с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) для основного периода единого государственного…
Уважаемые жители Новосибирской области! Владельцы животных обязаны промаркировать и зарегистрировать их в ФГИС «ВетИС» в…
Закон о прекращении обязательств по просроченным кредитам для участников специальной военной операции, заключивших контракт с…
Специализированный застройщик «Сибирь-Развитие» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Благодаря бережливым технологиям компания планирует оптимизировать…
В ходе беседы он ответил на вопросы о дорожном строительстве и ремонте, благоустройстве, посевной кампании,…