Категории: Новости

Не просто слова: сервис «Речевая аналитика» поможет сибирскому бизнесу лучше понять клиентов

Сибирские организации могут бесплатно протестировать интеллектуальный сервис «Речевая аналитика» от «Ростелекома» в течение 30 дней. Срок акции с 01.01.2026 по 30.06.2026г. Решение доступно для пользователей «Виртуальной АТС» — одной из самых популярных цифровых услуг провайдера.

Внедрение «Речевой аналитики» в бизнес-процесс позволит повысить эффективность коммуникации с клиентами и оптимизировать работу сотрудников организации. Сервис будет обрабатывать 100% звонков, превращая голосовые диалоги в структурированные данные и оценивая их содержание и эмоциональную окраску.

Руководители компаний могут самостоятельно в личном кабинете настраивать всю аналитику под свои задачи: создавать персональные отчеты, отслеживать ключевые метрики и триггерные фразы, детализировать статистику по продажам и качеству обслуживания.

Вячеслав Куц, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами региона «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:

«Сервис дает возможность контролировать и своевременно корректировать работу команды, глубоко изучить целевую аудиторию и ее актуальные потребности. Руководители получают ценный инструмент, который поможет не только оптимизировать текущие процессы, но и выстроить грамотную бизнес-стратегию, основанную на реальных запросах клиентов».

Николай Зенин, вице-президент, директор Новосибирского филиала «Ростелекома»:

«Мы предлагаем широкий спектр ИТ-решений для любого бизнеса: от микропредприятий до крупных корпораций. Все они, включая «Речевую аналитику», позволяют успешно адаптироваться к современным реалиям и сохранять конкурентоспособность. При этом наши эксперты помогают подобрать и настроить цифровые инструменты под конкретные задачи клиента, чтобы обеспечить максимальный эффект от их внедрения».

Подключить «Речевую аналитику» можно самостоятельно в личном кабинете «Виртуальной АТС», а также направив заявку через официальный сайт «Ростелекома».

2VtzqxAxSbV реклама 18+ ПАО «Ростелеком», 191167,город Санкт-Петербург, Синопская набережная, дом 14, литера А ОГРН1237700009700

Редакция

Последние новости

Николай Шипчин об итогах голосования в Кыштовском районе

Трехдневный марафон главного политического события года завершен. Мы побеседовали с главой района Николаем Шипчиным и…

21.09.2026

Выборы 2026 года — школьники и комиссия поговорили всерьез

В преддверии выборов 2026 года школьники Кыштовской школы №1 встретились с избирательной комиссией и услышали…

21.09.2026

Андрей Травников дал старт отопительному сезону в Новосибирской области

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников обсудил вопросы начала отопительного сезона на оперативном совещании в правительстве…

21.09.2026

Соседи по Сети: в начале учебного года интернет «Ростелекома» появился еще в 700 комнатах студенческих общежитий Новосибирска

Новосибирские студенты активно подключают интернет «Ростелекома», заселяясь в общежития. С середины августа точки доступа в…

21.09.2026

Более 2200 жителей Новосибирской области уже обучаются по нацпроекту «Кадры»

С начала 2026 года национальный проект «Кадры» стал главным инструментом адаптации рынка труда Новосибирской области…

21.09.2026

Андрей Травников: Выборы в Новосибирской области в очередной раз прошли очень организованно, качественно

Губернатор отметил высокий уровень организации избирательной кампании в регионе. По единому федеральному округу в выборах…

21.09.2026