Новости

В национальном мессенджере MAX заработал чат-бот МФЦ Новосибирской области

23 сентября МФЦ стал единой платформой для предоставления всех необходимых услуг и сервисов для решения различных жизненных ситуаций. Чат-бот представляет собой очередной шаг к цифровизации государственных услуг в регионе и внедрению принципов клиентоориентированности.

«Виртуальный консультант — это удобный и безопасный инструмент для получения оперативной и круглосуточной информации. Он адаптируется под индивидуальные потребности каждого пользователя и предлагает интуитивные решения. Нейронный чат-бот в системе MAX функционирует как живой собеседник, отвечая на конкретные вопросы, в отличие от кнопочных аналогов, которые выдают заранее подготовленные ответы», — отметил министр цифрового развития региона Сергей Цукарь.

С помощью чат-бота «МФЦ Новосибирской области», доступного на платформе MAX (https://max.ru/mfc_nso_max_bot), граждане могут круглосуточно получать информацию о государственных и муниципальных услугах, узнавать режим работы филиалов, отслеживать статус дел и оценивать качество обслуживания.

Редакция

Последние новости

Николай Шипчин: «главная задача — поиск внутренних резервов»

Состоялось собрание трудовых коллективов Кыштовского района, где был представлен отчетный доклад Николая Шипчина о развитии…

19.02.2026

«Ростелеком» научил «позитивных» пенсионеров основам интернет-грамотности

«Ростелеком» организовал семинар по основам интернет-грамотности для участников «Клуба позитивных пенсионеров» в рамках реализации социального…

19.02.2026

«Россети Новосибирск» выстраивают конструктивный диалог с малым бизнесом

18 февраля 2026 года прошла встреча энергетиков «Россети Новосибирск» и предпринимателей — членов Новосибирского областного…

19.02.2026

Неделя сохранения мужского здоровья

С 16 по 22 февраля 2026 года проходит Неделя сохранения мужского здоровья. Её цель —…

18.02.2026

Цифровой щит для промышленности и людей

Ежегодно на производственных объектах фиксируются тысячи инцидентов, и статистика последних лет демонстрирует тревожную динамику: по…

18.02.2026

В Кыштовском районе осудят браконьера, застрелившего двух лосих

В Кыштовском районе перед судом предстанет 59-летний местный житель, обвиняемый в незаконной охоте, которая нанесла…

18.02.2026