23 сентября МФЦ стал единой платформой для предоставления всех необходимых услуг и сервисов для решения различных жизненных ситуаций. Чат-бот представляет собой очередной шаг к цифровизации государственных услуг в регионе и внедрению принципов клиентоориентированности.
«Виртуальный консультант — это удобный и безопасный инструмент для получения оперативной и круглосуточной информации. Он адаптируется под индивидуальные потребности каждого пользователя и предлагает интуитивные решения. Нейронный чат-бот в системе MAX функционирует как живой собеседник, отвечая на конкретные вопросы, в отличие от кнопочных аналогов, которые выдают заранее подготовленные ответы», — отметил министр цифрового развития региона Сергей Цукарь.
С помощью чат-бота «МФЦ Новосибирской области», доступного на платформе MAX (https://max.ru/mfc_nso_max_bot), граждане могут круглосуточно получать информацию о государственных и муниципальных услугах, узнавать режим работы филиалов, отслеживать статус дел и оценивать качество обслуживания.
Индексация материнского капитала и социальных пенсий, семейная налоговая выплата и миллиона рублей на рождение ребенка…
Региональный штаб при минЖКХ проконтролировал вывоз твердых коммунальных отходов в новогодние праздники. Больше всего на…
326 570 билетов новогодней гослотереи купили новосибирцы. Общий выигрыш новосибирцев составил больше 404 млн рублей.…
Первое в 2026 году заседание комиссии по ЧС провел губернатор Новосибирской области. Глава региона призвал…
Новая экранизация старой сказки уже в кинотеатрах Новосибирской области. С 1 января её крутят по…
В начале года на душу населения приходилось 9 литров этанола в месяц, а к ноябрю,…