Общество

В Новосибирске продолжает работу единый контактный центр

Жители Новосибирской области могут обратиться по короткому номеру 110, чтобы получить разнообразные консультации. Они могут задать вопросы о ЖКХ, доступности общественного транспорта, работе ЗАГСов или получении разрешений на охоту.

Этот проект был создан по поручению президента России, Владимира Путина, чтобы внедрить принципы клиентоцентричности на всех уровнях власти.

Благодаря установленным стандартам обслуживания, удалось оптимизировать «путь клиента» и сократить время ожидания до двух секунд, а время обслуживания сократилось до четырех минут.

Редакция

Последние новости

Губернатор Андрей Травников поздравил жителей Новосибирской области с днём Государственного Флага РФ

Дорогие земляки! Поздравляю вас с Днем Государственного флага Российской Федерации!

22.08.2025

Новосибирский завод наладит координацию заказов в рамках федпроекта

Новосибирский энергомашиностроительный завод «Тайра» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Предприятие планирует оптимизировать процесс запуска…

22.08.2025

Специалисты Кыштовской детской библиотеки провели игру «Сохранить природу значит сохранить родину»

14 августа детская библиотека организовала экологическую игру под названием «Сохранить природу, значит сохранить родину».В мероприятии…

21.08.2025

Александр Аксёненко: «Почта России» сегодня сокращает количество отделений и сотрудников на территориях»

Депутат Госдумы из фракции «Справедливая Россия – За правду» отметил, что намерен бороться за жителей…

20.08.2025

В Кыштовке продолжаются работы по благоустройству территорий

На площади Красных партизан возобновились работы: идёт подключение опор уличного освещения, установка новый фонарей укладка…

20.08.2025