Общество

В Новосибирске продолжает работу единый контактный центр

Жители Новосибирской области могут обратиться по короткому номеру 110, чтобы получить разнообразные консультации. Они могут задать вопросы о ЖКХ, доступности общественного транспорта, работе ЗАГСов или получении разрешений на охоту.

Этот проект был создан по поручению президента России, Владимира Путина, чтобы внедрить принципы клиентоцентричности на всех уровнях власти.

Благодаря установленным стандартам обслуживания, удалось оптимизировать «путь клиента» и сократить время ожидания до двух секунд, а время обслуживания сократилось до четырех минут.

Редакция

Последние новости

Популярный Российский телеведущий предложил полностью отменить пенсии в России

В эфире программы «Соловьёв Live» Сергей Мардан, известный телеведущий, выступил с предложением полностью упразднить пенсионную…

22.05.2025

Мультстудия – для разностороннего развития

В детсаду «Березка» в работе с детьми используется инновационный метод обучения – мультстудия

22.05.2025

Мероприятие «Ночь в музее» подарило незабываемые впечатления посетителям Кыштовского музея

В Кыштовском краеведческом музее 16 мая было особенно многолюдно: здесь прошла «Ночь в музее», посвящённая…

22.05.2025

«Бубр курва!» В Новосибирской области нашли главных виновников плохих дорог

Герои популярного мема в интернете бобры, стали главными виновниками качества дорог в Новосибирской области. Словосочетание…

22.05.2025

Скорость и качество: монтажная компания планирует на 25% повысить свою производительность в рамках федерального проекта

Новосибирская компания «СтройТеплоПром», которая занимается монтажом инженерных сетей, присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда». С…

22.05.2025

В Новосибирске впервые пройдет кастинг и гала-концерт телевизионного проекта «Ну-ка, все вместе!»

Телеканал «Россия» и компания «ВайТ Медиа» готовят продолжение вокального шоу «Ну-ка, все вместе!». Это музыкальное…

21.05.2025