Общество

В Новосибирске продолжает работу единый контактный центр

Жители Новосибирской области могут обратиться по короткому номеру 110, чтобы получить разнообразные консультации. Они могут задать вопросы о ЖКХ, доступности общественного транспорта, работе ЗАГСов или получении разрешений на охоту.

Этот проект был создан по поручению президента России, Владимира Путина, чтобы внедрить принципы клиентоцентричности на всех уровнях власти.

Благодаря установленным стандартам обслуживания, удалось оптимизировать «путь клиента» и сократить время ожидания до двух секунд, а время обслуживания сократилось до четырех минут.

Редакция

Последние новости

Международная выставка станков, оборудования, инструмента для металлообработки и сварки «МашЭкспо Сибирь-2026» пройдет при поддержке Минпромторга России

Международная выставка «МашЭкспо Сибирь-2026» пройдет 3–6 марта в МВК «Новосибирск Экспоцентр». Выставка соберет 7200+ посетителей…

26.02.2026

Бердские коммунальщики повышают производительность с помощью бережливых технологий

Муниципальное унитарное предприятие «Комбинат бытовых услуг» подвело промежуточные итоги участия в федеральном проекте «Производительность труда».…

26.02.2026

Светить всегда: «Россети Новосибирск» повысят производительность труда в федпроекте

Электросетевая компания «Россети Новосибирск», обеспечивающая электроснабжение Новосибирской области, присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда». «Россети…

26.02.2026

В Кыштовском районе открыли стрелковый клуб и провели «Богатырские забавы»

В Большереченской школе Кыштовского района завершилась реализация проекта «Стрелковый клуб». Инициатива стала частью районного конкурса…

26.02.2026

Молодая семья получила сертификат по госпрограмме

Глава района Николай Шипчин вручил сертификат на 430 тысяч рублей Ольге Старовойтовой: она и ее…

25.02.2026

Творческий путь в Заполярье: авторы ста журналистских работ из Сибири будут бороться за поездку в Арктику

Сотая работа от Сибири принята к участию в конкурсе журналистов и блогеров «Вместе в цифровое…

25.02.2026