Общество

В Новосибирске продолжает работу единый контактный центр

Жители Новосибирской области могут обратиться по короткому номеру 110, чтобы получить разнообразные консультации. Они могут задать вопросы о ЖКХ, доступности общественного транспорта, работе ЗАГСов или получении разрешений на охоту.

Этот проект был создан по поручению президента России, Владимира Путина, чтобы внедрить принципы клиентоцентричности на всех уровнях власти.

Благодаря установленным стандартам обслуживания, удалось оптимизировать «путь клиента» и сократить время ожидания до двух секунд, а время обслуживания сократилось до четырех минут.

Редакция

Последние новости

Место встречи — сельский клуб

Сельские клубы и дома культуры продолжают доказывать, что для настоящего праздника не нужен повод из…

12.08.2026

Новый учебный год — на пороге: проверка готовности школ и детских садов

До 1 сентября остаются считанные дни. В районе завершается активная фаза приемки образовательных учреждений, по…

12.08.2026

Травников и Жуков проинспектировали работы по благоустройству в Искитиме

Губернатор НСО совместно с Первым заместителем Председателя Государственной Думы Александром Жуковым и депутатом Госдумы Александром…

12.08.2026

Возведение и ремонт объектов социальной инфраструктуры будут обеспечены федеральным софинансированием благодаря нацпроектам

Губернатор Андрей Травников и Первый заместитель Председателя Государственной Думы ФС РФ Александр Жуков проконтролировали в…

12.08.2026

Без записи в ЕГРН нет прав

С 1 марта 2025 года на территории России вступил в силу принцип «построил — оформи»,…

12.08.2026

Новосибирские десантники-пожарные завершили миссию в Томской области

В пункт постоянной дислокации вернулась группа десантников-пожарных Новосибирской базы авиационной охраны лесов, которые на протяжении…

12.08.2026