Изображение с сайта Правительства Новосибирской области
Записаться в МФЦ Новосибирской области можно самостоятельно за пару кликов. В национальном мессенджере Макс функционирует чат-бот МФЦ Новосибирской области, который упрощает взаимодействие граждан при получении государственных и муниципальных услуг и сокращает время при обращении в филиалы Многофункционального центра.
Пользователи чат-бота могут самостоятельно записаться на прием, отменить, перенести или уточнить информацию о предварительной записи, а также узнать статус дела, режим работы филиалов, получить информацию по услугам и оценить качество обслуживания.
«Чат-ботом МФЦ Новосибирской области в Максе пользуются свыше 161 тысячи новосибирцев, из них 85 тысяч граждан записались на прием самостоятельно через цифрового помощника буквально за пару кликов», – рассказал руководитель МФЦ Новосибирской области Сергей Гофман.
Заявителям остаются доступны и стандартные способы записи в филиалы Многофункционального центра: на сайте МФЦ Новосибирской области, по телефону Единой справочной службы – 052 или при личном обращении в филиал.
Справка: Сеть МФЦ Новосибирской области, которую курирует региональное министерство экономического развития, насчитывает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 8 мобильных офисов, 6 окон для бизнеса. Общая численность окон обслуживания составляет 692, в секторах самообслуживания обустроено 65 рабочих мест. Ежегодно филиалы Многофункционального центра обрабатывают более 3 млн обращений заявителей.
В селе Кыштовка Новосибирской области состоялось важное событие — установка мемориальной Стеллы в честь ветеранов…
О ходе уборочной кампании губернатору Андрею Травникову доложил зампредседателя правительства – министр сельского хозяйства Новосибирской…
9 октября стартовал открытый Чемпионат Татарского муниципального округа «Кубок имени генерал-лейтенанта Телегина К.Ф.» в сезоне…
В течение трех дней Новосибирскую область с рабочим визитом посещала делегация экспертов Национального медицинского исследовательского…
Ситуация с обеспечением подвоза детей к образовательным учреждениям должна находиться на особом контроле. Такое поручение…
Наши ребята — юные дзюдоисты Кыштовского района — в минувшие выходные приняли участие в масштабных…
