Пособия и Пенсии

Чат-бот в помощь гражданам в получении социальных выплат

В Телеграмм заработал чат-бот «Социалка НСО», созданный для помощи гражданам в получении соцвыплат.

Виртуальный помощник расскажет жителям Новосибирской области, как получить областной семейный капитал, единое пособие для семей с детьми, компенсацию за ЖКУ, а также поможет решить другие вопросы социальной сферы. Его можно найти, вбив в поисковую строку мессенджера Телеграм название чат-бота «Социалка НСО».

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», — отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

По словам министра труда и социального развития Елены Бахаревой, на сегодняшний день в «цифру» переведено уже 14 наиболее востребованных услуг по которым чаще всего поступают обращения.

Редакция

Последние новости

На 42% выросла выработка предприятий строительной отрасли в рамках проекта «Производительность труда»

В Новосибирской области 30 предприятий строительной отрасли увеличили выработку и снизили время протекания процессов благодаря…

17.04.2025

Доля льготных ипотечных программ приблизилась к 90%

По итогам первого квартала 2025 года доля льготных ипотечных программ составила 84,5%, что на 13%…

17.04.2025

Для ветеранов СВО будет введено новое направление социального контракта

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации по поручению Президента разработало законопроект, который предлагает ввести…

15.04.2025

Многодетные семьи смогут бесплатно посещать музеи парки и выставки в удобные для них дни

В соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации Владимира Путина, в действие вступает новая мера поддержки.…

15.04.2025

С 11 апреля на территории Новосибирской области установлен особый противопожарный период

«С сегодняшнего дня на территории Новосибирской области установлен особый противопожарный период! Убедительная просьба не жечь…

15.04.2025

Встречайте спецпроект «Столица Сибири – родина Героев»!

«В рамках проекта мы даём голос тем, чьи имена вписаны в историю Новосибирска – в…

15.04.2025