Новости

В национальном мессенджере MAX заработал чат-бот МФЦ Новосибирской области

23 сентября МФЦ стал единой платформой для предоставления всех необходимых услуг и сервисов для решения различных жизненных ситуаций. Чат-бот представляет собой очередной шаг к цифровизации государственных услуг в регионе и внедрению принципов клиентоориентированности.

«Виртуальный консультант — это удобный и безопасный инструмент для получения оперативной и круглосуточной информации. Он адаптируется под индивидуальные потребности каждого пользователя и предлагает интуитивные решения. Нейронный чат-бот в системе MAX функционирует как живой собеседник, отвечая на конкретные вопросы, в отличие от кнопочных аналогов, которые выдают заранее подготовленные ответы», — отметил министр цифрового развития региона Сергей Цукарь.

С помощью чат-бота «МФЦ Новосибирской области», доступного на платформе MAX (https://max.ru/mfc_nso_max_bot), граждане могут круглосуточно получать информацию о государственных и муниципальных услугах, узнавать режим работы филиалов, отслеживать статус дел и оценивать качество обслуживания.

Редакция

Последние новости

У добровольцев Новосибирской области стала высоко востребованной служба в войсках БПЛА в зоне СВО

Подразделения беспилотных авиационных систем остаются актуальными на линии боевого соприкосновения в зоне СВО и востребованы…

14.11.2026

Сахар, который не сладок

Сахарный диабет — это хроническое заболевание, при котором глюкоза не усваивается должным образом. Оно может…

13.11.2026

14 лет за госизмену и вербовку подростка

Вернуться домой и обнять свою маму осужденный Данила Некрасов сможет только к своим 40 годам.…

13.11.2026

Еще 20 тысяч сельских семей Новосибирской области к концу года будут обеспечены доступом к оптическому интернету

В 2026 году 20 тысяч семей Новосибирской области получат доступ к высокоскоростному интернету. «Ростелеком» проложил…

13.11.2026

Самые бережливые победили: НГУЭУ взял золото чемпионата «Бережливый студент»

В Новосибирске в четвёртый раз прошёл региональный чемпионат по производительности труда среди студентов, в котором…

13.11.2026

Есть такая профессия — Родину защищать!

Министерство обороны проводит XII Всероссийскую акцию «Есть такая профессия — Родину защищать!». Она продлится с…

13.11.2026