23 сентября МФЦ стал единой платформой для предоставления всех необходимых услуг и сервисов для решения различных жизненных ситуаций. Чат-бот представляет собой очередной шаг к цифровизации государственных услуг в регионе и внедрению принципов клиентоориентированности.
«Виртуальный консультант — это удобный и безопасный инструмент для получения оперативной и круглосуточной информации. Он адаптируется под индивидуальные потребности каждого пользователя и предлагает интуитивные решения. Нейронный чат-бот в системе MAX функционирует как живой собеседник, отвечая на конкретные вопросы, в отличие от кнопочных аналогов, которые выдают заранее подготовленные ответы», — отметил министр цифрового развития региона Сергей Цукарь.
С помощью чат-бота «МФЦ Новосибирской области», доступного на платформе MAX (https://max.ru/mfc_nso_max_bot), граждане могут круглосуточно получать информацию о государственных и муниципальных услугах, узнавать режим работы филиалов, отслеживать статус дел и оценивать качество обслуживания.
Бердский санаторий «Рассвет» успешно завершил активную фазу участия в федеральном проекте «Производительность труда», который реализуется…
Ветераны ГСВГ своими силами подготовили постамент, для установки мемориальной стеллы, и флагшток на мемориале в…
Восемь домов культуры Новосибирской области победили во Всероссийском конкурсе среди домов культуры, который проходит в…
В Сибири растет популярность мобильного приложения «Ростелеком Ключ»: сегодня уже 125 тысяч семей макрорегиона управляют…
Губернатор Андрей Травников принял участие в первой сессии заксобрания Новосибирской области нового созыва. Главная тема…
Директор МКУК ЦБС Кыштовского района Елена Дорофеева приняла участие в "Школе директоров библиотек" в Бердске…