Платформа обратной связи стала популярным сервисом для решения вопросов, связанных с деятельностью Росреестра. За 9 месяцев 2025 года в Управление Росреестра по Новосибирской области поступило 4575 сообщений.
Почти половину составили вопросы об отсутствии или некорректности сведений об объектах недвижимости в личном кабинете на портале Госуслуг. Другие наиболее часто задаваемые вопросы касались внесения в Единый государственный реестр недвижимости сведений о СНИЛС и уточнения в ЕГРН паспортных данных правообладателей.
72% сообщений рассмотрено новосибирским Росреестром в 5-дневный срок, 25% сообщений – в срок от 6 до 15 дней.
Задать вопрос через Платформу обратной связи можно в любое время с любого устройства, имеющего выход в Интернет:
на сайте Росреестра – с помощью виджета «Госуслуги, решаем вместе» на главной странице сайта;
на портале Госуслуг – в личном кабинете, раздел «Госуслуги, решаем вместе»;
через мобильное приложение «Госуслуги, решаем вместе».
Ответ поступит на адрес электронной почты, указанный в сообщении, и в личный кабинет на портале Госуслуг.
материал подготовлен Управлением Росреестра
по Новосибирской области