Единый контактный центр — платформа взаимодействия граждан и государства
С работой горячей линии и клиентоцентричными подходами операторов Единого контактного центра (ЕКЦ) ознакомилась заместитель губернатора региона Валентина Дудникова. Она подчеркнула,…