Цифровой сервис, внедренный в 2025 году в рамках реализации жизненной ситуации «Дошкольник» федерального проекта «Государство для людей», набирает популярность у жителей региона. За год около 10 тысяч родителей оформили зачисление детей в детские сады дистанционно.
Министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь отметил, что уже каждый второй договор заключается в электронном виде, а в период весенне-летнего комплектования этот показатель продолжит расти. В планах на 2026 год — расширить перечень документов, доступных для подписания через приложение «Госключ», включая дополнительные соглашения и согласия на обработку персональных данных.
Цифровизация существенно упростила процедуру: родителям больше не нужно лично посещать детский сад, время оформления сократилось с нескольких дней до 15–20 минут, уменьшился бумажный документооборот, ускорилось само зачисление.
Сервис интегрирован с «Картой жителя Новосибирской области»: после рождения ребенка родители получают проактивные уведомления о возможности записи в детский сад через Госуслуги. Доля онлайн-записей уже превышает 90%. Также в рамках жизненной ситуации «Дошкольник» можно оформить компенсацию части родительской платы — уведомление об этом также поступает в «Карту жителя».
Для удобства граждан работает горячая линия по номеру 110, создана специальная информационная страница на портале Госуслуг с подробным описанием всех шагов и ссылками на сопутствующие услуги (запись к педиатру, оформление компенсации). Дополнительную помощь оказывает интеллектуальный помощник Макс.