Проект «ЗдравКонтроль» помогает оперативно решать проблемы качества и доступности медпомощи через телеграм-чаты.
Благодаря им любой может напрямую обратиться в медучреждение и получить ответ от его представителя в течение двух часов. Специалисты помогают с записью к врачу, с вызовом врача на дом, с получением льготных лекарств. Также в чат можно сообщить о навязывании платных услуг в клинике, нарушении сроков направления на консультации и обследования.
В нашем регионе десять медицинских чатов: восемь – с разбивкой по районам Новосибирска, один для жителей Бердска и один – для всех остальных городов и районов области. Сегодня в медчаты вступили почти 17 тысяч жителей региона. Работу проекта курирует Общественная Палата РФ, по оценке которой Новосибирская область входит в десятку лучших регионов по работе медицинских чатов.